مشتریان عزیز، مشتریان بالقوه و بازدیدکنندگان وب سایت، همانطور که {TITLE GOES HERE} ("" یا "شرکت")، اهمیت زیادی برای حفاظت از داده های شخصی شما قائل هستیم. در این زمینه، مایلیم شما را در مورد داده‌های شخصی و فرآیندهای پردازش شما به‌عنوان «کنترل‌کننده داده» مطابق با قانون حمایت از داده‌های شخصی شماره 6698 («KVKK») مطلع کنیم.

داده های شخصی پردازش شده شما چیست؟
اطلاعات هویتی شما (نام خانوادگی، تاریخ تولد، شماره شناسایی TR)

اطلاعات تماس شما (آدرس، آدرس ایمیل، شماره تلفن)

جزئیات استفاده شما از سایت (رفتار شما در سایت، معاملات، ترجیحات، محصولات بازدید شده و غیره)

نام کاربری و رمز عبور شما که به طور ویژه به شما اختصاص داده شده است

اطلاعات شرکت شما (نام شرکت، تلفن، آدرس)

با انعقاد قرارداد ……….

اطلاعات هویتی شما (نام خانوادگی، تاریخ تولد، شماره شناسایی TR)

اطلاعات تماس شما (آدرس، آدرس ایمیل، شماره تلفن

در صورت درخواست فاکتور و به اشتراک گذاری آن با ما (شماره شناسه Tc، شماره شناسه مالیاتی)

در صورت پرداخت با کارت اعتباری، پردازش به موسسه پرداخت ارسال می شود
اگر انتقال سیمی به عنوان روش پرداخت انتخاب شده باشد، بانک Iban و اطلاعات بانکی که استفاده می کنید،

اگر کاربر هستید؛
نام کاربری و رمز عبور شما که به طور ویژه به شما اختصاص داده شده است

اطلاعات شرکت شما (نام شرکت، تلفن، آدرس)

سوابق خدمات ارائه شده توسط شرکت ما (مدیریت تقاضا و شکایات)

سوابق ایجاد شده با فرم دریافتی در مورد شکایات شما

اگر کاربر هستید، هدف از داشتن عنوان پردازشگر داده در چارچوب سامانه تجارت الکترونیکی که ارائه می کنیم ………. اطلاعات متعلق به مشتریان شما که تنها با استفاده از ذخیره سازی و سیستم بدون تعیین اهداف و ابزار پردازش شکل می گیرد.

در صورت صدور مجوز برای ارتباطات تجاری الکترونیکی؛

اطلاعات هویتی شما (نام، نام خانوادگی،)

اطلاعات تماس شما (آدرس، آدرس ایمیل، شماره تلفن)

جزئیات استفاده شما از سایت (رفتار، معاملات، ترجیحات، محصولات بازدید شده و غیره)

اطلاعات مبتنی بر بازاریابی شما (تاریخ تولد، استفاده از سایت، عادات خرید، اطلاعات جمعیتی عضو/کاربر/مشتری مانند آدرس، و عادات، عادات خرید - ترجیحات، پسندها و نظرات در مورد انواع محصولات و خدمات، کمپین ها، نظرسنجی ها، و غیره) محتویات فاکتور، روش‌های پرداخت (نقد، کارت اعتباری و غیره) و جزئیات پرداخت (مبلغ اقساط و غیره)، شماره تلفن‌های قدیمی و جدید تلفن همراه/خانه/کار/فکس، آدرس‌های ایمیل، کوکی‌ها (کوکی‌ها، مرورگر وب) ) اطلاعات مربوط به بیکن ها، آی پی، بیکن، اطلاعات اتصال شبکه بی سیم و غیره.)

هدف از پردازش داده های شخصی شما

داده های شخصی شما ممکن است برای اهداف زیر مطابق با قانون حفاظت از داده های شخصی پردازش شود.

اهداف کلی:

اگر با ما تماس می گیرید، هویت و اطلاعات تماس خود را به منظور رفع مشکلات و شکایات خود و تماس با شما در صورت لزوم،
اطلاعات هویتی، ارتباطی، فاکتور، خرید شما به منظور انجام تعهدات ناشی از قانون، انجام سایر تعهدات قانونی به ویژه امنیت اطلاعات با موسسات و سازمان های عمومی مجاز و مسئول،
هویت، تماس، فاکتور، اطلاعات خرید شما به منظور استفاده از انواع دعاوی، پاسخ و اعتراض علیه نهادها و سازمان‌های رسمی مانند دادگاه‌ها، دفاتر اجرائیات، دادگاه‌های داوری در دعاوی ناشی از قرارداد،
برای اینکه سوابقی را که در سیستم خود در مورد شما ایجاد می کنیم از سوابق سایر مشتریان متمایز کنیم و شما را قادر به بهره مندی از فرآیندهای عملیاتی پس از فروش بدون ارائه فاکتور / رسید، هویت و اطلاعات تماس خود کنید.
در صورت درخواست فاکتور، هویت و اطلاعات صورتحساب خود برای صدور فاکتور،
اگر می خواهید پرداخت خود را با کارت اعتباری انجام دهید، اطلاعات کارت اعتباری شما (اطلاعات کارت اعتباری بدون ضبط به موسسه پرداخت منتقل می شود) تا وجه پرداختی دریافت شود.

به منظور انجام تعهدات ذخیره سازی ما ناشی از قانون، هویت، اطلاعات خرید و صورتحساب شما

اگر کاربر هستید،

در محدوده فرم شکایت و درخواست کاربر، به منظور اطمینان از توسعه محصول خود و پاسخگویی فوری به درخواست‌های شما،

اگر به منظور پیگیری پرداخت‌های منظم به شما ارائه می‌شود، با اطلاعات حساب خود هماهنگی‌هایی انجام دهید و محیط تجارت الکترونیکی خود را مدیریت کنید.

اگر کاربر هستید، فروش هایی که انجام داده اید، تضمین اجرای سایت تجارت الکترونیک شما،

در محدوده خدمات ارائه شده، با هدف مدیریت درخواست های شما و ارائه تجارت الکترونیکی کاربران به بهترین شکل با اصل بهترین خدمات،

به منظور مدیریت سایت تجارت الکترونیکی شما با شرکای تجاری موجود در وب سایت یا آنها که بنا به درخواست شما اطلاعات شما را به آنها منتقل می کنیم،

اگر مجوز ارتباطات تجاری الکترونیکی بدهید

ما اطلاعات هویت، ارتباطات، خرید و بازاریابی شما را پردازش می کنیم تا کمپین های عمومی یا شخصی سازی شده، مزایا، تبلیغات، تبلیغات، اعلان ها، فعالیت های بازاریابی و انجام انواع فعالیت های ارتباطی تجاری را برای شما ایجاد کنیم.

روش جمع آوری داده های شخصی و دلایل قانونی

اطلاعات شخصی شما توسط {TITLE WILL COME HERE}؛ انواع خرید، جمع آوری، تحویل، تراکنش، پر کردن نظرسنجی در سایت در چارچوب مجوز ارتباطات تجاری الکترونیکی شما که از طریق روش های خودکار یا سیستم های الکترونیکی به دست می آید پردازش می شود.

به عنوان {THE TITLE WILL COME HERE}، اطلاعات شخصی شما؛ در سایت ………. با توجه به فرآیندهای «پردازش داده‌ها برای تنظیم و اجرای قرارداد»، «ایفای تعهد قانونی» و «دلایل قانونی پردازش اجباری داده‌ها برای منافع مشروع کنترل‌کننده داده‌ها؛ دلیل قانونی "ایفای تعهد قانونی" در مورد تعهدات ذخیره سازی ما ناشی از قانون؛ اگر کاربر هستید، «پردازش داده‌ها برای تنظیم و اجرای قرارداد ضروری است»، از نظر پیگیری درخواست‌ها و شکایات شما، «پردازش داده‌ها برای اعمال حق الزامی است»، از داده‌های شخصی شما استفاده می‌شود. در صورتی که مجوز ارتباطات تجاری الکترونیکی بدهید و داده های شما برای ارائه خدمات جدید با شرکای تجاری شما مورد استفاده قرار می گیرد. ما بر اساس دلایل قانونی رضایت صریح جمع آوری می کنیم.

رضایت صریح؛ این به وضوح در سایر قوانینی که شرکت ما مشمول آن است، تصریح شده است،

به شرطی که مستقیماً با ایجاد یا اجرای یک قرارداد مرتبط باشد، لازم است اطلاعات شخصی طرفین قرارداد را پردازش کنید، بتوانید محصولات و خدمات درخواستی را ارائه دهید و الزامات قراردادهایی را که دارید انجام دهید. نتیجه گیری،

برای انجام تعهد قانونی،

شخص مورد نظر توسط خودش علنی شده است،

پردازش داده ها برای ایجاد، اعمال یا حمایت از یک حق اجباری است،

پردازش داده ها برای منافع مشروع کنترل کننده داده اجباری است، مشروط بر اینکه به حقوق و آزادی های اساسی موضوع داده لطمه ای وارد نکند.

داشتن رضایت صریح شما؛ داده‌های شخصی غیر از سلامت، بدون کسب رضایت صریح در مواردی که قانون تعیین می‌کند،

از سوی دیگر، داده‌های شخصی مرتبط با سلامت تنها به منظور حفاظت از سلامت عمومی، پزشکی پیشگیرانه، تشخیص پزشکی، خدمات درمانی و مراقبتی، برنامه‌ریزی و مدیریت خدمات بهداشتی و تامین مالی، توسط افراد یا مؤسسات مجاز و سازمانهایی که متعهد به حفظ محرمانگی هستند، بدون کسب رضایت صریح شخص مربوطه.

انتقال داده های شخصی شما

به عنوان {THE TITLE WILL COME HERE}، اطلاعات شخصی شما؛

فناوری اطلاعات، فعالیت های بازاریابی یا مشاوره ای که نیاز به تخصص دارد و غیره. برای اهدافی مانند دریافت خدمات، دریافت پشتیبانی محصول و خدمات در فرآیندهای جمع آوری داده های شخصی. با شرکای تجاری و ارائه دهندگان خدمات مستقر در داخل و خارج از کشور (مرکز تماس، خدمات جمع آوری اطلاعات شخصی از طریق دستگاه ها، مشاوره بازاریابی، پایگاه داده، ارائه دهندگان خدمات ابزار پیام الکترونیکی، مشاوره و غیره) و یا در صورتی که سرورهای شرکای تجاری داخلی ما در خارج از کشور باشند. با

با نمایندگی ها و شرکای تجاری ما به منظور حل خرید شما و سایر درخواست های محصول در سایت،

مجوزی که به شرکای تجاری ما می دهید که در سایت ما هستند و به خدمات ما ارائه می شوند و ما می خواهیم از آنها خدمات دریافت کنیم.

به این موسسات، سازمان ها و مراجع، با اطلاعاتی که از ما درخواست می شود، به منظور انجام سایر تعهدات خود و ارائه اطلاعات، اسناد و سایر تعهدات مربوط به موسسات و سازمان های عمومی مجاز و مجاز و مراجع قضایی و استفاده از حقوق قانونی خود. مانند حقوق دعوی و پاسخ،

اگر پرداخت خود را با کارت اعتباری انجام می دهید، اطلاعات کارت اعتباری خود، …………. بدون اینکه توسط بانک مربوطه، موسسه پرداخت الکترونیکی و غیره ثبت شود. ما آن را به اشخاص ثالثی که خدمات را ارائه می دهند منتقل می کنیم.

حقوق شما

به موجب ماده 11 قانون؛ از طریق روش های تعیین شده در بخش "تماس" این خط مشی.

یادگیری اینکه آیا داده های شخصی شما پردازش می شود یا خیر،

اگر اطلاعات شخصی شما پردازش شده است، درخواست اطلاعات در مورد آن،

یادگیری هدف از پردازش داده های شخصی و اینکه آیا آنها مطابق با هدف آن استفاده می شوند،

شناخت اشخاص ثالثی که داده های شخصی شما در داخل یا خارج از کشور به آنها منتقل می شود،

درخواست تصحیح اطلاعات شخصی شما در صورت ناقص بودن یا پردازش نادرست،

درخواست حذف یا از بین بردن داده های شخصی شما در چارچوب شرایط مقرر در قانون KVKK

درخواست اطلاع از اشخاص ثالثی که داده های شخصی شما به آنها منتقل شده است،

اعتراض به ظهور نتیجه ای علیه شما با تجزیه و تحلیل داده های پردازش شده منحصراً از طریق سیستم های خودکار

اگر به دلیل پردازش غیرقانونی داده های شخصی آسیب دیدید، این حق را دارید که درخواست کنید که این آسیب جبران شود.

مخاطب

شما می توانید درخواست های خود را به عنوان کنترل کننده داده به آدرس پست الکترونیکی اختصاص داده شده برای مراحل درخواست مورد نظر ارسال کنید. می توانید آن را از طریق ایمیل ثبت شده خود در سامانه و یا به صورت کتبی به آدرس ………….. که در زیر مشخص شده است ارسال نمایید (به اطلاع شما می رسانیم که در مواردی که درخواست مربوطه باید طی مراحل خاصی انجام شود طبق قانون باید روال مذکور رعایت شود.)

نشانی:

تلفن: